Est-ce que les guides de cadeaux de bienfaisance sont efficaces? Oui, sans aucun doute!

Vous en avez déjà vu des exemples : achetez une moustiquaire, une chèvre pour une famille ou un puits pour un village. Ils frappent l’imagination, permettent aux donateurs de savoir exactement à quoi servira leur argent et font mieux comprendre votre impact organisationnel. Les donateurs peuvent sélectionner le cadeau de bienfaisance cher à leur cœur et qui respecte leur budget, sans qu’on les ait sollicités de donner davantage que ce qu’ils entrevoyaient.

Les cadeaux uniques et utiles sont toujours les plus mémorables. En fait, 59 % des Canadiens préfèrent recevoir un cadeau de bienfaisance plutôt qu’un cadeau traditionnel*. Vos donateurs seront ravis d’envoyer une carte-cadeau virtuelle personnalisée à leur mère, pour la fête des Mères, ou à d’autres membres de leur famille ou à des amis en d’autres occasions tout au long de l’année — par exemple, pour la remise d’un diplôme, un anniversaire, la Saint-Valentin, etc.

La tendance est nette, ne ratez pas le bateau!

De plus en plus d’organismes ajoutent des guides de cadeaux de bienfaisance à leur stratégie de collecte de fonds. Ces guides répondent à des tendances majeures du secteur caritatif. De nos jours, les donateurs sont mieux informés et veulent savoir ce qu’on fera avec leurs dons. 65 % des donateurs sondés* ont dit être plus susceptibles d’accroître leurs dons annuels lorsqu’ils en connaissent l’impact. Par ailleurs, ils choisissent aussi de plus en plus d’acheter en ligne : 73 % des Canadiens trouvent qu’il est commode d’acheter leurs cadeaux en ligne*.

Ces tendances laissent croire que les cadeaux de bienfaisance gagneront en popularité. Les donateurs peuvent offrir quelque chose qu’ils aiment et qui sera utile, ils peuvent acheter facilement ces cadeaux en ligne et ils se sentent ainsi plus liés à la cause de votre organisme.

Vous pouvez donc voir qu’un guide de cadeaux de bienfaisance est un atout pour votre organisme. Mais par où commencer? Avec un peu de planification et de travail, vous pouvez lancer un magnifique guide de cadeaux de bienfaisance, dans lequel vos donateurs aimeront puiser encore et encore pour faire des dons.

Commencez votre guide de cadeaux de bienfaisance

Selon la taille de votre organisme, il peut être difficile de publier une brochure ou une revue imprimée afin de promouvoir vos cadeaux de bienfaisance. Heureusement, les organismes de toute taille peuvent facilement et à peu de frais publier un guide virtuel afin de montrer de façon dynamique les cadeaux que les donateurs peuvent offrir en faisant leurs achats en ligne, en toute simplicité et commodité.

La clé du succès, c’est la façon de présenter, de lancer et de promouvoir votre guide.

	Premièrement, planifiez vos cadeaux. Présentez des cadeaux de prix variés qui conviennent à différents budgets. N’oubliez pas qu’on n’envoie au donateur aucun élément physique : les cadeaux sont virtuels, mais leur impact doit être tangible. Sélectionnez des cadeaux qui peuvent être facilement représentés par des images ou des graphiques accrocheurs. Par exemple, un don de 25 $ pour offrir à un enfant des manuels scolaires.
	Deuxièmement, concevez une page d’accueil attrayante. Concevoir une bonne page d’accueil est une étape cruciale, et c’est peut-être ce qui vous prendra le plus de temps. Lorsque vos donateurs visitent votre page d’accueil, vous n’avez que peu de temps pour les convaincre d’acheter un cadeau de bienfaisance. Votre site doit être convivial et attirant, avec des images de haute qualité et des descriptions courtes et concises sur l’impact de chaque cadeau. Faites en sorte que le guide soit facilement accessible à partir de votre menu principal et ajoutez pour chaque cadeau un appel très clair : « Achetez le cadeau ». Si vous n’avez pas de graphiste, songez à demander l’aide d’un bénévole créatif ayant une expérience technique.
	Troisièmement, créez pour chaque cadeau une page de don personnalisable. La transaction doit se faire facilement lorsque le donateur clique sur le bouton « Achetez le cadeau ». Le donateur doit être assuré qu’il est toujours sur une page sécurisée affiliée à votre organisme et qu’il achète le bon cadeau. L’aspect de votre page d’accueil doit mener à une page de don aux mêmes couleurs et images. L’expérience d’achat doit être facile, flexible et sécuritaire. Idéalement, vous terminez la transaction par un courriel de remerciement contenant le reçu fiscal, et une carte virtuelle personnalisée est envoyée au récipiendaire du cadeau.

Cela peut sembler compliqué de prime abord, mais en suivant ces étapes toutes simples, vous offrirez aux acheteurs une expérience agréable et gratifiante. En consacrant maintenant du temps à une telle campagne pour la fête des Mères, vous acquerrez de l’expérience en vue de maximiser vos dons tout au long de l’année.

*Source: Ipsos Reid, December 2015 and CanadaHelps Donor Survey, April 2016

Ce billet a été originellement publié sur Hilborn.

Mise à jour le 27 April 2017