Événements : FAQ pour les acheteurs de billets et les participants

Oui. Vous pouvez acheter des billets pour vos amis, pour des membres de votre famille et pour des collègues, jusqu’à concurrence du nombre maximum de billets autorisé par l’organisateur de l’événement.

L’acheteur des billets reçoit toujours un fichier PDF contenant tous les billets qu’il a achetés, qu’il peut distribuer aux participants. Si l’organisme de bienfaisance qui présente l’événement choisit de recueillir de l’information sur les participants, le participant reçoit un courriel comportant : son billet, le nom de la personne qui a acheté son billet, et un lien vers de l’information sur l’événement.

Vous pouvez payer vos billets et/ou effectuer un don avec votre carte de crédit VISA, MasterCard ou American Express.

Oui, vous pouvez acheter des billets et/ou faire un don pour un événement si vous êtes à l’étranger, pourvu que vous utilisiez un des modes de paiement acceptés. Tous les prix des billets et les dons sont en dollars canadiens. Si votre carte de crédit a été émise à l’extérieur du Canada, le relevé de votre carte de crédit indiquera la valeur de votre don convertie en monnaie locale. Seuls sont produits (s’il y a lieu) des reçus fiscaux canadiens. C’est pourquoi vous voudrez peut-être vérifier les politiques de votre pays relatives à l’impôt sur le revenu, pour savoir si vous pouvez utiliser un reçu fiscal canadien au moment de produire votre déclaration de revenus.

Oui, vous pouvez, en tant qu’entreprise, acheter des billets ou faire un don pour un événement. Il suffit de sélectionner l’option « Entreprise », sous « Type d’achat », en passant à la caisse.

Avez-vous acheté votre billet vous-même? Ou avez-vous reçu un billet acheté par quelqu’un d’autre, via un courriel généré par un service d’événements (vous n’avez pas reçu le billet directement de la personne qui l’a acheté)?

Si vous avez acheté votre billet vous-même, vous recevrez des courriels automatiques servant de rappel, 7 jours et 1 jour avant l’événement, qui incluront votre billet en format PDF. L’organisme qui présente l’événement peut aussi vous envoyer à nouveau votre billet.

Si vous n’avez pas acheté le billet vous-même, contactez la personne qui l’a acheté pour vous. Cette personne a reçu une copie de tous les billets qu’elle a achetés et elle peut vous envoyer à nouveau votre billet. Si cette personne ne trouve pas le billet, elle recevra des courriels automatiques servant de rappel, 7 jours et 1 jour avant l’événement, qui incluront en format PDF tous les billets qu’elle a achetés. L’organisme qui présente l’événement peut aussi lui envoyer à nouveau ses billets.

Non. Tous les billets achetés et les dons effectués par l’entremise de ce service d’événements caritatifs ne sont pas remboursables.

Contactez l’organisme qui organise l’événement pour avoir son autorisation et pour vous assurer qu’il a toute l’information nécessaire concernant le nouveau participant.

Les reçus fiscaux (s’il y a lieu) sont émis uniquement au nom de l’acheteur des billets.

L’Agence du revenu du Canada (ARC) a établi des règles que les organismes de bienfaisance doivent respecter lorsqu’ils délivrent des reçus fiscaux pour don de bienfaisance. Les organismes de bienfaisance doivent émettre les reçus au plus tard le 28 février de l’année civile suivant la date du don, si ce don est admissible à un reçu fiscal. Cela étant dit, dans certains cas l’organisme connaît la portion du prix des billets qui est admissible à un reçu fiscal, et les reçus fiscaux sont produits instantanément et joints au courriel de confirmation d’achat des billets. La plupart du temps, l’organisme émet des reçus fiscaux qui sont envoyés par courriel quelques semaines avant l’événement. Les reçus fiscaux pour les dons effectués sur la page d’événement d’un organisme sont produits immédiatement.

Veuillez noter : L’Agence du revenu du Canada a défini des lignes directrices claires sur la façon de déterminer si les billets pour un événement caritatif sont admissibles à un reçu fiscal. Ce ne sont pas tous les billets pour un événement caritatif qui sont admissibles à un reçu, et il n’y a souvent qu’une portion du prix des billets qui est admissible à un reçu. Veuillez contacter l’organisme qui présente l’événement si vous avez d’autres questions à ce sujet.

Les reçus pour les dons effectués sur la page d’événement d’un organisme sont toujours envoyés immédiatement par courriel. Pour les billets achetés, le moment où sont produits les reçus (s’il y a lieu) peut varier.

Si l’organisme connaît tous les coûts dès le départ, il peut choisir d’envoyer des reçus fiscaux instantanés; dans ce cas, vous recevrez immédiatement par courriel un seul reçu fiscal pour tous les billets achetés et pour tout don effectué.

Si l’organisme ne connaît pas tous les coûts dès le départ, il peut attendre au 28 février de l’année suivant l’événement afin de vous envoyer un reçu fiscal (s’il y a lieu) pour les billets achetés pour l’événement. De tels reçus seront envoyés par la poste.

Ce ne sont pas tous les billets pour un événement caritatif qui sont admissibles à un reçu pour le plein montant ou une partie du montant des billets achetés. L’Agence du revenu du Canada a établi des règles que les organismes de bienfaisance doivent respecter lorsqu’ils délivrent des reçus fiscaux pour don de bienfaisance. Afin de calculer le montant admissible à un reçu fiscal, les organismes doivent calculer l’« avantage » reçu par l’acheteur du billet pour l’événement, et déduire ce montant du prix du billet. Par exemple, vous pourriez avoir reçu comme avantage un repas ou une partie de golf. Si l’avantage représente plus de 20 % du montant payé, la pratique habituelle est de ne pas délivrer de reçu fiscal.

Votre reçu fiscal (s’il y a lieu) vous sera envoyé par courriel.

Veuillez noter :

• Reçus fiscaux instantanés : Pour certains événements, l’organisme peut calculer avant l’événement la portion du prix des billets qui est admissible à un reçu fiscal. Dans ce cas, votre reçu fiscal sera joint au courriel de confirmation que vous recevrez pour votre billet.
• Reçus post-événement : Pour d’autres événements, l’organisme ne peut calculer avant la fin de l’événement le montant admissible à un reçu fiscal. Dans ce cas, votre reçu fiscal vous sera habituellement envoyé par courriel 2 à 3 semaines avant l’événement, même si, selon l’Agence du revenu du Canada, l’organisme de bienfaisance n’est pas tenu de le faire avant le 28 février de l’année civile suivant la date du don.
• Pas de reçu : L’achat de billets pour certains événements caritatifs ne donne pas droit à un reçu fiscal, et aucun reçu ne sera donc envoyé.

Veuillez contacter l’organisme qui a organisé l’événement.